Arreglo 11
$1,015.41
Mañana: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
Mediodía: 12:00 p.m. – 4:00 p.m.
Tarde: 4:00 p.m. – 7:00 p.m.
Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, tu envío se programará dentro del rango de horario seleccionado.
Importante:
Para asegurar que tu pedido sea procesado a tiempo, considera al menos una hora de anticipación para la validación del pago.
Por ejemplo, si realizas tu pago a las 11:00 a.m., tu pedido aún puede entrar en el envío de mediodía.
Sin embargo, si el pago se registra a las 11:30 a.m., podría programarse hasta el envío de la tarde, dependiendo del flujo de pedidos.
Para envíos el MISMO DÍA:
Es necesario haber colocado el pedido antes de las 2:30 PM (horario de centro) del mismo día.
Horarios de Entrega:
Lunes a Viernes
Comienzan a las 8:00AM y nuestra última entrega es a las 7:00PM (Horario del Centro)
Sábados y Domingos
Comienzan a las 9:00AM y nuestra última ruta sale a la 7:00PM (Horario del Centro).
Día de las Madres y San Valentín
El horario de entrega es entre 7:00 AM y 7:00 PM
Por la carga de volumen no hay entregas con horario especial.
Reprogramaciones
Sabemos lo importante que es esta fecha, es por esto que nos comprometemos a entregar en el día y horario seleccionado.
Si no se encuentra el destinatario, intentaremos comunicarnos para resolver la situación.
En caso de no tener respuesta, entregaremos tu pedido con alguien cercano: vecino, compañero de trabajo o recepción.
Si nadie puede recibir el arreglo, se te notificará para reprogramar el envío.
Recuerda: todas las notificaciones de tu pedido llegarán a tu correo electrónico registrado.
Sustitución de Flores
En Florería Florarte nos esforzamos por elaborar cada arreglo lo más parecido posible a las fotografías y descripciones del producto. Sin embargo, al ser productos artesanales y naturales, pueden presentar ligeras variaciones.
En algunos casos, nuestros floristas podrán realizar sustituciones siempre que el arreglo final sea de igual o mayor valor.
Las rosas u otras flores principales del diseño no serán sustituidas sin tu autorización previa.
La variedad, color, tamaño y forma de las flores puede variar según la localidad, así como el tipo de base, jarrón o listón.
Sustitución de Globos
Los globos son productos perecederos y sensibles al ambiente. Su durabilidad depende del clima y del cuidado con el que se manejen.
Para prolongar su vida útil, se recomienda mantenerlos en un lugar fresco, seco y techado, sin exposición directa al sol, sin contacto con objetos punzantes y evitando dejarlos por mucho tiempo en el interior de vehículos.
Los globos inflados con helio pueden verse afectados por los cambios de temperatura (del calor al frío pueden parecer desinflados y viceversa).
Los modelos cambian constantemente, por lo cual garantizamos que se entregará un globo con la ocasión y tamaño correspondiente, aunque el diseño, color o frase pueda variar.
En caso de no contar con el globo específico, se sustituirá por otro(s) de valor equivalente.
Duración estimada: 24 a 48 horas.
Sustitución de Peluches
El modelo del peluche puede variar según disponibilidad.
Si el producto se entrega en mal estado (roto, sucio o dañado), se podrá solicitar el reembolso por el monto pagado, presentando evidencia fotográfica dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
En Florería Florarte nos comprometemos a que tu arreglo sea especial y esté elaborado con productos de excelente calidad. Gracias por confiar en nosotros.
